Términos y condiciones de venta
Grupo Rodenas López. (a continuación floristeriaelvalle.com) con NIF. 73581432Q. Con domicilio en Ayora y cuenta email lafloristeriadelvalle@gmail.com. Cualquier compra de un producto presente en la tienda online de la web (desde ahora “ floristeriaelvalle.com ´´) requiere la consulta y la aceptación de estos términos y condiciones de venta. La compra desde esta web y el hecho de hacer cualquier pedido supone que ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta.
Preámbulo
Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de ambas partes, en el marco de la venta por internet de productos propuestos por el vendedor al consumidor. Floristería el Valle se reserva el derecho del uso de las marcas de los clientes para fines publicitarios.
Confirmación del pedido
La información actual será seguida por un correo electrónico al e-mail indicado por el comprador, luego de la notificación de pedido.
Confirmación y prueba de pago
Los registros almacenados en los sistemas de la empresa de flosteriaelvalle.com, en condiciones adecuadas de seguridad son considerados como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre ambas partes.
El almacenado de las órdenes de compra y las facturas, efectuadas de forma fiable y duradera puede ser creadas como prueba de compra
Información sobre los productos
Todos los esfuerzos han sido realizados para garantizar la exactitud de la información presente en floristeriaelvalle.com o de sus proveedores, sin embargo no son responsables de las consecuencias, incidentes, daños resultantes de la transmisión electrónica o de la exactitud de la información transmitida, incluso en el caso de que floristeriaelvalle.com es consciente de la posibilidad de tales daños. Los nombres y marcas de productos y fabricantes son utilizados únicamente con fines de identificación. Todas las fotos, descripciones y precios no son contractuales.
Gastos de transporte y plazo de entrega
El transporte es gratuito a partir de 80 €y el plazo de entrega será de dos a tres horas debido a la naturalidad de los artículos, como norma general la entrega se suele realizar en un plazo inferior a dos horas.
Problemas de entrega por parte de empresa logística
El consumidor debe hacer llegar a floristeriaelvalle.com, el mismo día de la entrega o como último plazo el primer día hábil después de la entrega, cualquier tipo de reclamación debido a un error de entrega y/o a la no conformidad de los bienes en especie o en calidad, con respecto a las informaciones proporcionadas en el formulario del pedido.
Finalizado este período, cualquier reclamación será denegada. La presentación de esta reclamación ante floristeriaelvalle.com podrá ser dirigida a lafloristeriadelvalle@gmail.com
Sin esto, no se efectuará ningún tipo de cambio.
Error de entrega
El consumidor debe hacer llegar a floristerialelvalle.com, el mismo día de la entrega o como último plazo la finalización del velatorio, cualquier tipo de reclamación debido a un error de entrega y/o a la no conformidad de los bienes en especie o en calidad, con respecto a las informaciones proporcionadas en el formulario del pedido.
Finalizado este período, cualquier reclamación será denegada. La presentación de esta reclamación ante Coronasurgentes.es podrá ser dirigida a lafloristeriadelvalle@gmail.com
Cualquier reclamación que no sea efectuada según las normas mencionadas anteriormente y luego de los plazos señalados, no será considerada y coronasurgentes.es no será responsable con respecto a los consumidores.
En caso de error en la entrega o de un intercambio, cualquier producto para cambio o reembolso deberá ser devuelto a floristerialelvalle.com con todos los elementos del pedido y en su embalaje original, en perfecto estado.
Los gastos de envío correrán a cargo de floristerialelvalle.com, a menos que se demuestre que el producto no corresponde con la declaración original hecha por el consumidor, para que el cambio sea efectuado correctamente.